ARTÍCULOS DE INTERÉS
La tecnología y en particular el galopante desarrollo del software han modificado totalmente la industria de las artes gráficas. Tiempo y estrés son factores protagónicos en este nuevo entorno.
El sentido de urgencia de antes es el mismo que el de ahora, pero entonces no había medios para poder externar esa premura. La impresión de una revista o un folleto tenía tiempos establecidos y más allá de presionar un poco al impresor para que trabajaran horas extras, no había más que hacer. EI tiempo determinaba procesos.
Esto cambio para siempre. Hoy en día los tiempos son totalmente variables y la expectativa de servicio ha cambiado.
EI cliente sabe que hay varias o muchas opciones con las que sus tiempos pueden ser menores. Los medios electrónicos, el software y los equipos digitales han acelerado y eficientado los procesos de producción, así como el tema de la impresión digital es determinante en las economías de escala.
Es un hecho que la tecnología da poder, y hoy el poder lo tiene en cliente, pues el mercado masivo de hoy está dividido en segmentos, algunos tan péquenos como un solo cliente.
Los clientes ya no se conforman con lo que encuentran, actualmente tienen múltiples opciones para satisfacer sus necesidades. Están en posición ventajosa en parte porque tienen acceso a la información y a una desmedida competencia un tanto irreal, pues pocos son los impresores que poseen altos estándares de satisfacción con su clientela debido a sus escrupulosos esfuerzos en lo relativo a su oferta de producto.
Cada día es un mejor conocedor el cliente así como más impaciente, por lo que las empresas gráficas que no cuenten con un proceso completo quedarán fuera de la jugada.
Para las imprentas que crecieron con la mentalidad del mercado masivo y los grandes volúmenes como único factor para determinar ganancias, déjennos comentarles que la realidad ha cambiado. Los clientes son más chicos, especializados y cada uno tiene un valor específico. Si se pierde un cliente hoy, no aparece otro mañana para reemplazarlo.
EI cliente, par su lado, ya no es como antes. Ahora conoce los procesos, exige más; pide nuevas promociones cada semana, nuevos productos, nuevos modelos, nuevos descuentos y hay que atenderlo.
Hoy hay infinidad de opciones: el negocio ya no esta solo en las maquinas y en los equipos, sino en el software y en los consumibles, por ejemplo en la tinta, que es "la sangre" de la impresoras.
Llegó el tiempo en que la tecnología esta disponible para todos, y todos quieren sacar su línea de tintas y de papel.
Ahora hay tantas tintas, así como hay tantísimos papeles. Antes, solo había un portafolio limitado de papeles; ahora los hay de todos tipos, texturas, grosores, colores, con incrustaciones, orgánicos, con aroma, etcétera.
Y entonces ¿Cuál es la diferencia?
¿Cuál es el factor que determina cuáles empresas permanecen y cuáles no?
EL SERVICIO
La satisfacción inmediata del cliente, con rápidos resultados y un servicio impecable.
Debido a ello, la industria responde con ciclos de producción aun más reducidos. Los nuevos tiempos de entrega son reemplazados ante de las tradicionales 2 semanas, como antes ocurría.
Las impresoras de escritorio son prácticamente desechables.
Comprar una nueva impresora, le sale más barato, pues trae el primer tóner incluido y las dos cosas le salen más baratos que el cartucho viejo.
Los procesos mismos han cambiado. Antes, hacer un libro llevaba varios meses. Los autores sacaban un nuevo título cada dos o tres años. Los más prolíficos hacían uno al año.
EI propio proceso lo determinaba: se escribía a mano o en máquinas mecánicas (y luego eléctricas); los originales no podían "guardarse en archivos electrónicos" y había que hacer correcciones en papel, capturar textos para parar tipografía, revisar galeras a mano, revisar originales pasteupeados, componer, revisar pruebas, retocar los negativos ... el proceso llevaba meses. Hoy el proceso de un libro desde que lo escribe el autor hasta que lo tiene impreso en sus manos puede tardar tan solo dos o tres semanas (ya veces menos).
La carrera contra el tiempo
EI paradigma ha cambiado. Las cosas ya no "son para siempre" ni se pretende que duren muchos años.
Las prensas antiguas y las maquinas del siglo XX, que duraban décadas en los talleres y que fueron manejadas por varias generaciones de técnicos, están viendo como llegan en tropel los nuevos equipos ultramodernos.
Es por ello que en Grupo Imprime, siempre nos hemos ocupado al estar a la vanguardia tecnológica, con equipos de última generación además de ofrecer un servicio cada día mejor y más completo, aunado precios sumamente competitivos, adicionalmente a una garantía de entrega en cada pedido.
En los 80's las copiadoras habían creado un nicho de mercado importante en la producción de libros por demanda. Así también la impresión digital complementó esta actividad, que se intensificó con la llegada del internet como vía de distribución más rápida. Se agrega a esto los libros electrónicos, produciendo un dolor de cabeza a los editores tradicionales de libros.
El sueño de todo editor (y autor) son los tirajes largos, en un mundo que tiende a los tirajes cortos, que son más fáciles de producir acorde a la creciente tecnología de impresión digital. Siendo un hecho que el libro con tiraje largo está presente de manera poco palpable. Se seguirán produciendo en prensas offset, pero con cantidades reducidas.
Todos los demás libros se imprimirán digitalmente, unos en impresoras de rollo y otras en prensas de hojas, es decir en impresoras laser e impresoras de inyección de tinta para los primeros.
Algunos impresores han adquirido esta forma de impresión, trabajando con la impresora de inyección de tinta y alimentación por rollo Screen TruePress Jet, estableciendo una base en el trabajo de impresión de libros por demanda. Kodak por ejemplo, ha presentado la impresora prensa de inyección de tinta Prosper, con una calidad de color semejante a la del offset.
Estas prensas rebajarán los costos de producción y permitirán imprimir más libros por demanda. Con el tiempo casi cualquier título de un fondo editorial estará disponible de manera rápida.
Sin embargo, es posible que uno prefiera un libro electrónico cuando viaja, pero también tenerlo de manera física en la biblioteca personal, y habrá también quien quiera tener en sus manos un libro con producción "clásica", a los más frecuentes libros de producción rápida. Todos tendremos que manejar nuevos formatos de libros y sistemas de distribución fabricados de distintas formas.
La industria del internet habla acerca del rápido crecimiento y lo buena que es la impresión digital, pero para darle un poco de perspectiva a este asunto, debemos ser conscientes de que el offset está vivo, está bien y avanzando. Tengamos en cuenta que es el sistema de impresión con el cual se comparan todos los demás, por algo será.
Todo en la impresión se relaciona con dinero. La clave hoy es equiparar el proceso con la necesidad y el costo. Cada proceso tiene sus pros y contras.
Lo mejor siempre será tener las 2 opciones, es decir, digital para emergencias y offset para satisfacer la calidad, el precio y las necesidades de entrega a los clientes.
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A partir de Enero del 2011 por disposición oficial, todos los recibos y facturas superiores a $2,000 deberán emitirse electrónicamente, es decir un CFD.
¿Qué es CFD?
Los comprobantes fiscales digitales (CFD) son documentos electrónicos que permiten comprobar las operaciones realizadas entre los contribuyentes, bajo estándares tecnológicos y de seguridad internacionalmente reconocidos.
Descripción del CFD
- Esta solución se puede integrar a tu sistema de EPR o contabilidad existente.
- El SAT obliga a todos los receptores de CFD´s, a verificarlos de manera que cumplan con los requisitos mencionados, antes de proceder a su acreditación o deducción en su contabilidad, consultando en la página del SAT, si el # de folio que ampara el CFD, fue autorizado al emisor, y si el Certificado del Sello Digital esta registrado y no ha cancelado.
- Su incumplimiento, será sancionado como delito de defraudación fiscal.
- Solo será válido para las personas morales que dictaminen sus estados financieros y hasta el 31-dic-2010.
Además CFD es:
- Integro: Garantiza que la información contenida queda protegida y no puede ser manipulada o modificada.
- Auténtico: Permite verificar la identidad del emisor y el receptor del comprobante.
- Verificable: La persona que emita un comprobante fiscal digital, no podrá negar haberlo generado.
- Único: Garantiza no ser violado, falsificado o repetido al validar el folio, número de aprobación y vigencia del certificado de sello digital con el que fue sellado, puede validarse contra el informe mensual.
Beneficios del CFD
- Es una manera Ecológica de emitir facturas,
- Mejora el servicio al cliente.
- Reduce costos y errores en el proceso de generación, captura, entrega y almacenamiento.
- Mayor control de documental.
Nuestra solución, a diferencia de otras NO AUTORIZADAS, ofrece la posibilidad de no solo emitir digitalmente el CFD, sino también imprimirlo tanto en formato PDF com XML, con lo cual el receptor podrá verificar que el método criptográfico, así como el formato y la sintaxis cumplen los requisitos del SAT, evitando así la posibilidad de CFDs apócrifos.
En Latinoamérica, desde hace algunos años, se han venido presentando decretos que obligan a ciertas empresas a establecer programas de recolección selectiva de envases.
Sin embargo, la logística de la recuperación y la inversión en comunicación, educación, seguimiento, promoción, administración resultan más costosas que la propia venta de los productos.
Sería importante que las empresas trabajaran de manera organizada con los gobiernos y las cadenas comerciales preparando la debida divulgación de los mensajes para los consumidores.
A la fecha la industria no ha tenido que incluir los costos de recolección en el valor de los productos; cuando se haga, el costo de éstos se incrementarán de manera notable. Los involucrados y el público en general deben prepararse para este escenario y promover un trabajo colectivo, para que en realidad se genere un impacto financiero positivo y contribuyamos con la ecología.
En Europa, desde hace más de una década, se está trabajando en este tema, habiendo superado diversas dificultades, en especial respecto a la toma de conciencia y responsabilidad del consumidor.
Si bien será necesario que los empresarios se pongan de acuerdo, lograr que el consumidor se involucre en esta tarea resultará todo un reto en nuestros países latinoamericanos acostumbrados al poco cuidado del medio ambiente.
Para lograr este objetivo se tendrá que realizar una labor de corresponsabilidad entre consumidor, industria, gobierno y empresarios.
Estas nuevas disposiciones ayudarán a que productores de bienes, al igual que convertidores de envases y etiquetas, revisen cada uno de los componentes de sus productos y materiales de empaque, con el fin de facilitar su disposición final, evitar la saturación los rellenos sanitarios y retomar las prácticas del reciclaje, la incineración con ahorro de energía, la reutilización o la composta.
Sin duda un gran asunto que ya no puede ni debe esperar más.
Pensemos en nuestro futuro y el de nuestros hijos.
Antecedentes
En el Antiguo Egipto se escribía sobre papiro (de donde proviene la palabra papel), el cual se obtenía del tallo de una planta muy abundante en las riberas del río Nilo (Cyperus papyrus). En Europa, durante la Edad Media, se utilizó el pergamino que consistía en pieles de cabra o de carnero curtidas, preparadas para recibir la tinta, que desafortunadamente era bastante costoso, lo que ocasionó que a partir del siglo VIII se popularizara la infausta costumbre de borrar los textos de los pergaminos para reescribir sobre ellos (dando lugar a los palimpsestos) perdiéndose de esta manera una cantidad inestimable de obras.
El papel
Los chinos fabricaban papel a partir de los residuos de la seda, la paja de arroz y el cáñamo, e incluso del algodón. Se considera por tradición que el primer proceso de fabricación del papel fue desarrollado por el eunuco Cai Lun, consejero del emperador emperador He de Han, en el S. II d. C. Durante 500 años, el arte de la fabricación de papel estuvo limitado a China; en el año 610 se introdujo en Japón, y alrededor del 750 en Asia central. El conocimiento se transmitió a los árabes, quienes a su vez lo llevaron a España y Sicilia en el siglo X. La elaboración de papel se extendió a Francia que lo producía utilizando lino desde el siglo XII.
Fue el uso general de la camisa, en el siglo XIV, lo que permitió que hubiera suficiente trapo o camisas viejas disponibles para fabricar papel a precios económicos. Gracias a ello la invención de la imprenta permitió que unido a la producción de papel a precios razonables surgiera el libro, no como una curiosidad sino como un producto de precio accesible.
Desde aquella época el papel se ha convertido en uno de los productos emblemáticos de nuestra cultura, elaborándose no sólo de trapos viejos o algodón sino también de gran variedad de fibras vegetales; además la creciente invención de colorantes permitió una generosa oferta de colores y texturas.
El papel puede ser sustituido -para ciertos usos- hoy en día por materiales sintéticos, aunque sigue conservando una gran importancia en nuestra vida y en el entorno diario, haciéndolo un artículo de uso personal y por ende difícilmente sustituible.
La aparición y rápido auge de la informática y los nuevos sistemas de telecomunicación, permiten la escritura, almacenamiento, procesamiento, transporte y lectura de textos por medios electrónicos más ventajosos, relegando los soportes tradicionales, como el papel, a un segundo plano.
El sistema "Offset" se inició con base a las propiedades litográficas de la piedra calcárea y el rechazo entre las sustancias grasas y el agua. En el siglo XVIII, Luis Senefelder (1771-1834) descubrió que dibujando sobre piedra con un lápiz graso y humedeciendo la superficie de la piedra y después aplicando tinta grasa, ésta era repelida por el agua en las zonas de no imagen y se adhería en las áreas imagen cuya película de tinta era transferida a una hoja de papel al presionarla contra la superficie de la piedra. Así, se conseguía una imagen invertida. Años más tarde, se adoptó un sistema cilíndrico y se sustituyó la piedra litográfica por una plancha de zinc. Éste fue el primer material que se utilizó en este sistema de impresión, pero al no ser un metal hidrófilo -le cuesta mucho dejarse mojar por el agua en presencia de la tinta- ha dejado de utilizarse.
Los materiales utilizados en el presente para planchas de impresión offset son aluminio, polimetálicas y semimetálicas (de papel).
Un tríptico es un impreso formado por una lámina de papel o cartulina que se dobla en tres partes. Constituye un elemento publicitario ideal para comunicar ideas sencillas sobre un producto, servicio, empresa o evento.
La forma de distribución de los trípticos es variada siendo muy habitual el mailing (correo) al domicilio de los clientes. También se distribuye por medio de buzoneo o se coloca sobre los mostradores de venta o exhibidores.
La disposición de la información suele ser la siguiente:
- En la portada se imprime el eslogan o frase de la campaña así como el logotipo identificativo de la empresa.
- En el interior se despliega el argumento de venta exponiendo las ventajas competitivas del producto o servicio, casi siempre apoyadas por fotografías o gráficos. El juego de tres láminas que se despliega permite exponer los argumentos en un orden determinado de tal modo que vaya creciendo el interés del cliente.
- Por último, la contraportada se reserva para colocar el logotipo de la empresa y datos de utilidad como localización o teléfono de contacto.
